Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie:

Zaczarowane Kredki

zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Zaczarowane Kredki
NIP: 5223278858
Fasolowa 30A
02-482 Warszawa
Polska
E-mail: kontakt@zaczarowanekredki.pl
Telefon: 603558835

3. Zakres przetwarzanych danych

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania i dostawy,
• dane do faktury,
• dane transakcyjne,
• adres IP,
• dane techniczne urządzenia,
• dane zawarte w formularzach,
• dane statystyczne i marketingowe.

4. Cele przetwarzania danych

• realizacja zamówień,
• obsługa płatności (PayU, Paynow),
• realizacja umów,
• obsługa reklamacji,
• kontakt z klientem,
• prowadzenie księgowości,
• analiza statystyk (Google Analytics 4),
• marketing i remarketing (Meta Pixel),
• realizacja obowiązków prawnych.

5. Podstawa prawna przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Google LLC (Google Analytics 4),
• Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook Pixel),
• PayU S.A.,
• Paynow,
• firmom hostingowym,
• firmom księgowym,
• firmom kurierskim,
• dostawcom systemów IT.

7. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską w związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta. Transfer odbywa się zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi oraz innymi mechanizmami zgodnymi z RODO.

8. Okres przechowywania danych

• przez okres trwania umowy,
• do 2 lat po jej zakończeniu,
• zgodnie z przepisami podatkowymi,
• do cofnięcia zgody marketingowej.

9. Prawa użytkownika

• dostęp do danych,
• sprostowanie,
• usunięcie,
• ograniczenie przetwarzania,
• przenoszenie,
• sprzeciw,
• cofnięcie zgody,
• skarga do UODO.

W celu zmiany lub usuniecia danych prosimy o kontakt mailowy na poniższy adres Kontakt: kontakt@zaczarowanekredki.pl

10. Obowiązek podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówień i płatności. Brak danych może uniemożliwić korzystanie z usług.

11. Marketing i profilowanie

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w celach marketingowych, w tym do przesyłania informacji handlowych, ofert promocyjnych oraz newslettera drogą elektroniczną (e-mail), wyłącznie na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody użytkownika.

Wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych jest dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania z Serwisu.

Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, klikając w link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.

Dane przetwarzane w celach marketingowych nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania, które wywoływałoby skutki prawne dla użytkownika.

12. Pliki cookies

Polityka plików cookies

Czym są pliki cookies?

Jak wykorzystujemy pliki cookies?

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Zarządzanie preferencjami cookies

Ustawienia zgody

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed dostępem osób nieuprawnionych.

14. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

15. Prawo do skargi

Skargi można kierować do: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

16. Zmiany dokumentu

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Nowa wersja będzie publikowana na stronie.